平安保险全额退保只有两种结果情况：犹豫期内退保和无效保单退保。
1、在犹豫期内退保可以全额退款，保险公司会多扣除10元左右工本费；超过犹豫期通常不能全额退保。
2、无效保单退保。也就是代理人在其投保时存在违规销售行为且有证据证明的，可能向保险公司申请全额退保，具体情况包括：
代理人代签名；
销售过程中有返钱或者送礼；
销售过程中夸大产品理赔以及有诱导或者误导消费者的其他行为。
由于业务员的原因，比如说代签名或者是与保单内容描述的不符是可以申请全额退的，但是需要保留证据，比如说通话记录等等。
