一般情况下，保险公司是不会主动理赔的。因为保险公司的客户也比较多，他们不会时时刻刻关注每一位被保险人的身体健康情况，所以是不会主动进行理赔的。因此，若被保险人发生保险事故，还需要及时通知保险公司，进行报案，申请理赔。但是，如果是发生了重特大事故，比如说地震、爆炸、飞机失事、轮船失事、暴雨洪水等，那么保险公司一般会主动进行排查，联系处于事故地区的被保险人或身故受益人/法定继承人等，为事故客户提供相关救援帮助，开通绿色理赔通道，进行理赔。
