萤火健康保险可以直接在线上退保，比如可以在“萤火健康保”公众号中退保，从菜单栏“我的保单”进入 “我的”，然后点击“我的订单”，选择自己需要退保的保单之后，下拉页面，就可以看到“申请退保”入口链接，点击后进行退保即可。或者也可以在“我的保单”中找到“在线客服”，然后转人工服务，说明自己的退保需求，让人工客服协助退保。
