可以委托他人帮忙办理，不过要带齐一定的材料。
委托他人代替退保需要准备的应备文件：
1、保险合同解除申请书;
2、授权委托书（有投保人签名）;
3、投保人身份证件原件(退保金为0时，可使用身份证复印件);
4、代办人身份证件原件;
5、投保人名下的个人银行卡复印件;
6、保险合同原件(仅退附加险时或者为电子保单则无需提供)。
流程为先打电话到保险公司的客服中心，预约退保时间，讲明代办业务，协商一致后届时由代办手续的人带上述材料，亲临保险公司柜面，按统一流程办理业务即可。
