360全民医保是泰康在线承保的一款保险产品，所以您可以拨打泰康在线客服电话，拨通以后直接向人工客服提出退保申请，然后按照客服要求提供退保资料并办理退保手续即可。
目前，360全民医保的犹豫期是15天，在15天内申请退保的，保险公司将无息退还投保人所支付的全部保险费;在15天后申请退保的，保险公司将计收保险责任开始之日起至合同解除之日止期间的保险费，并退还剩余部分保费。
若保险合同已发生保险金赔偿，那么剩余部分保险费为0。即在保险期间内被保险人已经获得了保险公司的赔偿的，能够拿回的退保金额是0元。
