商业保险全额退款除非是犹豫期退保或保单无效，具体有：
1、犹豫期全额退保。犹豫期内退保，通常保险公司会扣除工本费(10元)后退还全部保费。
2、业务员存在误导销售的行为。比如夸大产品的作用、编造保障内容，诱导消费者购买。
3、购买保险后保险公司未进行电话回访。银保监会要求，客户签收回执后，保险公司必须对购买保单的客户进行电话回访，如果客户没有接到这样的电话，那么此种情况也是可以申请全额退保的。
4、由业务员代签名。如果保单是由业务员代签名或盖章，此种情况是违规行为，不管是否处于犹豫期，投保人都是可以申请全额退款的。
