线上保险的弊端有：
1.智能核保没有线下核保精准和人性化；
2.线上保险一般只能由保险经纪人提供相关咨询解答，因为不是面对面交流，所以沟通的难度可能比较大，沟通时间也会比较长；
3.对投保人/被保险人自身的投保素养有要求，因为需要投保人/被保险人自己去选择保额、进行健康告知、查看保险条款等，所以如果投保人/被保险人自己没有很好的投保素养，那么很容易出现差错，甚至导致出险后发生理赔纠纷等。
