有运费险的话上门取件一般不需要消费者垫付运费，但是超出了运费险理赔金额的钱，还是需要消费者自己承担的。一般来说，运费险的理赔金额是根据消费者的收货地址和商家在系统中预留的退货地址进行首公斤价格赔付的，因此，如果商品的重量比较重，那么超出了首公斤的运费，还是需要消费者自行承担，运费险不会垫付、更不会进行理赔。
不过，如果消费者选择的是上门取件，那么一般可由天猫/菜鸟垫付账户（如果是京东，则会由京东垫付）在消费者支付运费的时候在线抵扣运费，而无需消费者自己支付运费，当然，超出了首公斤的运费，还是需要消费者自己出钱，而运费险在进行理赔的时候，也不会再理赔给消费者了。
一般来说，运费险具体可以理赔的金额，还应当以系统计算为准。
