一、报案。
被保险人如果发生意外事故，一定要及时向保险公司报案。如果需要接受治疗的，应前往保险公司指定的医院进行治疗，这样才能得到赔偿。记住，理赔是有时效性的，如果超过了期限，就可能需要承担由于通知迟延致使保险公司增加的勘查、检验等费用。
二、理赔。
保险公司在接到申请人的索赔申请时，将会受理该案件，展开案件调查。在调查过程中，申请人一定要积极配合，这样进展才比较快。比如说，相关材料一定要提前准备好，一般情况下，住院医疗理赔必须凭住院医疗收据、住院小结等材料办理。
三、得出结论。
保险公司经过对案件的审核之后，将会得出是否需要理赔以及要赔偿多少的结论。无论是否需要理赔，都会以书面形式通知申请人。
