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泰康人寿重疾险理赔流程是怎样的?

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我们首先要确定被保人所患的重疾,是否为合同约定的疾病,如果是,还需要满足相应的理赔标准,之后就可以向保险公司申请理赔了。

理赔流程如下:

1、确诊

被保险人在合同规定的医院确诊为合同约定的疾病,一定要是在合同规定的医院确诊才行,如果确诊医院不符合规定,保险公司将不予理赔,且获得医院开具的确诊诊断书。

2、报案

如果确定符合合同理赔情况,就可以向泰康人寿保险公司报案,可以拨打泰康人寿的客服电话95522,或者通过泰康人寿的微信公众号,或者直接到就近的泰康人寿分支机构报案。

3、提交材料

报案后,准备好重疾险理赔需要的资料,实在不清楚要准备哪些资料可以向客服/销售人员咨询然后将资料提交给保险公司。

4、等待保险公司审核

提交完所有资料后,保险公司会对我们提交的资料进行审核,检查资料是不是符合要求,能不能达到理赔标准。

顺利的话,保险公司就安排打款支付。如果资料不齐全,保险公司会要求我们补充,不过这样一来理赔进度就慢了,为了避免这种情况,我们可以提前咨询客服,确保所有资料已收集完毕。