退保不一定要本人到场，投保人是可以委托被保险人或者保险业务员代理退保的，但是需要提供一份退保委托书，委托退保申请书的模板如下：
****保险公司：
全权委托受托人（身份证号*******）持贵公司要求的退保必备文件，以委托人的名义前往贵公司办理保单号为********的个人长期人身保险单的领取退保手续。特此授权。
委托人签名：**
受托人签名：***
日期：****年*月*日
委托他人代理退保除了退保委托书之外，还需要提供退保申请书、保单合同、缴费证明、投保人身份证件、银行账户信息以及受托人的身份证件等材料。
