不同理赔项目需要准备的材料都有所差异，比如：
身故理赔：一般需要提供死亡三证，也就是火化证、公安机关户口销户证明和医院开的医学死亡证明，不过部分保险公司不会要求三证都要，一般只需要提供其中的两项即可；
残疾理赔：一般需要提供伤残鉴定报告；
医疗费用理赔：如果是门诊，一般需要提供门诊病历本、门诊发票等；如果是住院，一般需要提供疾病诊断书、住院小结、住院费用清单、医保结算单等；
重大疾病理赔：一般需要提供病理诊断书或其他鉴定报告等；
意外理赔：一般还需提供意外事故说明书，有的需要单位或公安机关开具，有的则只需要被保险人方自己用张纸填写即可。
