车子被烧了，只有购买了自燃险才能获得保险公司的理赔，买了自燃险保险公司也不一定全部赔付，通常会有20%的绝对免赔率。
举个例子来说，车子被烧导致的损失是1万元，那么保险公司最多理赔8000元。如果想要获得全部的赔付，那么投保人需要购买自燃险的不计免赔险，费率为自燃险保费的15%。投保了不计免赔后，只要在保险责任范围内，保额多少就赔多少。
如果车子被烧全部没有了，那么保险公司会按照保额计算理赔金额，是部分损失，则按照实际修理费用计算赔偿。
值得注意的是，不明原因火灾导致的车子损失和费用不属于车损险的保险责任。而交强险则只保障在车辆发生生道路交通事故造成受害人的人身伤亡和财产损失。也就是说只有购买了自燃险才能获得保险公司的理赔，如果没有购买，产生的损失就需要自己承担了。
