可以到银行退，也可以去承保的保险公司退保。
1、在银行买的保险，本质上还是购买的保险公司的险种，银行作为一个中间媒介而已。至于退保的方式有两种，可以由本人到办理业务的银行网点，填写退保申请书等文件，提交至银行，银行人员会将退保资料转交至保险公司，投保人只需等待即可。
2、投保人还可以亲自联系承保的保险公司的客户服务中心，咨询办理退保业务。需要准备的材料有本人有效身份证、银行卡复印件、保险解约申请书及保险合同等。投保人可根据自身的情况来选择退保方式。
