中国人寿在收到被保险人或受益人发出的理赔申请后，会立即做出核定，核定完成后再将结果告知被保险人或受益人。
理赔申请通过后，赔偿或保险金一般会在核定完成后的10日内给付。
申请重疾险理赔时最好提前准备好理赔材料，如医院的诊断书、医疗费用清单、检查报告、保险单等等。
准备好材料后可以本人去往保险公司办理理赔申请，也可以通知保险代理人代为办理。
