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医疗保险投诉找哪个处理部门?

星火传奇创始人陈老师

医疗保险一旦发生投诉,可以先跟承保保险公司协商,协商不成功,可以拨打保险公司专门的投诉电话,一般是保险公司客服电话,将事情反馈至客服,然后等待保险公司给出解释。

还可以投诉到银保监会,拨打热线电话进行投诉。若当地没有银保监会或派出机构的,可以投诉到保险行业协会,也可以受理投诉服务的。

若需要投诉的事项有明确的证据,可以向法院起诉,维护自己的权益。