泰康保险公司不能在网上退保。你可以直接到泰康保险公司营业网点办理退保。
如果想要退保，可以拨打泰康保险公司的客服，根据客服提供的信息准备相关资料：保险合同、个人的身份证、保险费交付凭证等等，具体材料要根据保险公司客服的要求提供。
但是这里只有犹豫期可以全额退款，过了犹豫期将会损失一定的金额，所以购买时候要想好。
办理流程：
准备好保险单、投保人身份证原件、银行卡到保险公司的网点办理;提交文件，经历审核;审核过后，保险公司把退款打到银行卡上。
投保人申请退保分为以下：
1、10天犹豫期内的，保险公司扣除保险单工本费10元，全额退还到您的账户内。
2、超过犹豫期的退保视为正常退保。
3、缴费不满两年的，保险人收取从保险责任开始之日起至解除之日止期间的保险费后，剩余部分退还给投保人。
