三峡钢铁战士1号是一款消费型重疾险，该保险公司仅在重庆设有营业网点，消费者在全国各地均可以投保，通过销售人员或正规第三方保险销售平台（如慧择网），若是对产品或业务有疑问，还可以直接拨打客服电话（023）96999咨询。
不过，消费者有理赔需求，通常只能通过客服电话申请，然后通过邮寄或邮件的形式给保险公司提供理赔材料，仅有重庆地区可通过分公司实地理赔。
