客户的车辆在整个延长保修期间内,只要符合延长保修赔付的要求,对于其出现的车辆机械或者电器故障都将实施免费维修。汽车延长保修服务起源欧美汽车发达国家的汽车维修服务模式,至今已有近40年的历史。车辆延长保修服务为车主锁定和预控了日益高涨的车辆维修费用,这种具有长期效应的模式在欧美一诞生,就迅速风靡开来,获得了许多车主的青睐。
在美国,传统的汽车服务渐渐被这种新生服务模式所取代,现在,全美60%以上的汽车服务市场都是以这种模式进行。现阶段美国市场的服务合同销售率为40％,美国最大的连锁汽车经销商的服务合同销售率64％。在欧洲还立法规定二手车买卖的卖主必须向买主提供一定期限的保修承诺。
