在2019年4月12日，银保监会就“相互保”事件做了正式的处罚通知，监管声明如下：
1.相互保的产品条款和费率并没有通过监管备案，还有就是“相互保”没有遵守监管规定的定价原理，根据产品参数调整的方式改变了产品费率计算方法以及费率计算所需的基础数据。
2.相互保产品宣传信息有误导消费者的倾向，可能会损害消费者（投被保险人）利益。最终对信美人寿以及相关高管给与合计93万的罚款。
