中国人寿退保直接去线下营业厅办理即可。投保人只需要携带本人的身份证、保单、解除合同申请书、银行卡到中国人寿的线下点柜台办理退保手续即可。中国人寿在收到退保资料以后，会在约定的时间内把保费打到投保人的银行卡账户上。
目前，中国人寿退保分为犹豫期退保和正常退保。 其中，投保人在犹豫期退保，可以拿回全部的保费。正常退保，投保人只拿回保单的现金价值。
保单的现金价值=投保人已缴纳的保费-保险公司的管理费用开支在该保单上分摊的金额-保险公司因为该保单向推销人员支付的佣金-保险公司已经承担该保单保险责任所需要的纯保费+剩余保费所生利息。
