没有保险单必须补办保险单之后才可以办理退保险手续。
如果保单是丢失了，找不到了，可以去联系保险公司告知保单丢失，需要办理挂失业务，然后申请补办。挂失即补办业务办理完毕后，就可以在规定时间内去保险公司领取补办的新保单，或者让保险公司通过邮寄的方式邮寄新保单，大家需要付出一定的工本费用。新保单到手之后，就可以去办理退保业务了。如果丢失的只是纸质保单，但app上有保留电子保单，就无需办理挂失，可以直接打印一份纸质保单，然后前往保险公司办理退保。
退保除了保险单之外，还需要准备好投保人的身份证件、最近一次的缴费证明、退保申请书、银行卡等材料。
