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保险公司迟迟不理赔怎么办

刘小绢

保险公司迟迟不理赔的话可以先与保险公司进行协商,协商不成可以向保监会申请投诉。

遇到保险公司迟迟不理赔的情况时,应该第一时间找保险公司,可以亲自前往保险公司营业大厅或者拨打保险公司的客服热线进行咨询。保险理赔速度慢很可能是工作人员的疏忽导致的,也可能是因为自己的相关手续或者资料有遗漏,所以要和保险公司及时沟通解决问题。

如果确实属于保险公司的保障范畴,但是保险公司迟迟不理赔或者拒绝理赔的话,可以向保监会进行投诉,直接拨打12378进行投诉,或者到当地的保险监督机构进行投诉。

大家要注意,向保监会投诉的时候一定要真实客观,可以提供相关的证据,比如保险合同、电话录音、聊天记录等等,这样保监会才能更好的开展工作。