人寿保险如果是商业险一般都是可以电话退保的，具体建议您咨询人寿保险公司官方客服或者看自己保险合同上关于退保方式的相关规定。
人寿保险退保需要的证件有：投保人和被保险人的身份证原件和保险合同原件及最后一次交费的发票。
至于退保可以退多少那就要看实际情况了。如果交费未满两年，进行退保的话，保单现金价值很低，当然是很不划算的;如果交费满两年以下，保险合同就具有现金价值了，保险公司根据保险合同的现金价值进行退保。不同险种的现金价值当然就不一样了。
