平安金管家是不支持退保的，可以去保险公司柜台办理。
1、平安金管家是一款保险类理财软件，是不支持退保的，想要退保需要投保人携带本人的身份证和保单前往当地的保险公司进行退保，如果是在代理人手里购买的，可以要求代理人办理退保手续。
2、需要注意的是，投保期限满两年且缴费满两年时，保险公司收到退保申请后退还保单现金价值。如果缴费不满两年时，保险公司在收取从保险责任开始之日起至解除之日止期间的保险费后，会将剩余的保险费退还给投保人。
3、犹豫期退保，目前，大多数保险的犹豫期都在10——20天左右，在这期间退保可以拿回所有的保费。
