人保车险一般怕客户去保监会投诉，如果在人保车险投保的时候遇到让自己利益受损的行为，大家可以直接向当地保监局进行投诉。
银行保险消费者投诉维权热线12378进行投诉之后，银保监会就会针对客户反映的情况联系保险公司，处理问题，并会在问题解决之后及时将结果反馈给客户。
