相互保是支付宝推出的大病互助假话，主要保障的是重大疾病，退保退费的具体步骤如下：
1、打开支付宝app，在我的页面点击相互宝；
2、点击我的互助，再点击计划详情，按照指引办理退出互助计划；
3、或者在支付宝我的页面点击我的客服；
4、点击在线客服，输入并发送退出相互保；
5、进入客服给出的退保链接，点击“舍弃确保”，按照页面的相关提示进行操作即可。
申请退保之后会跳出来要求输入支付宝密码的弹窗，正确输入密码后即代表了退保申请成功，后续退保金会直接退还到支付宝余额中。
