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哪家车险公司服务最好?

柯娟菁冰

买车险不能只看价格,最主要的还是服务,毕竟服务体验才是王道。万一车子出事了,谁都希望保险公司能第一时间赶到现场、快速完成理赔。

尤其是新手司机,发生事故都会紧张得手忙脚乱,如果有人在旁边指导,心里肯定会踏实得多。

那么,哪家车险服务最好?

为了判断车险公司的服务,银保监会根据过往大量的数据和经验,按照消费者最关心的内容分为下面10大指标,对保险公司的服务进行评级:

根据实现指标的总分数,从高到低分为 10 级,其中最高为 AAA 级,最低为 D 级。

我们看看银保监会权威发布的服务评级排名:

可以看到:

平安、人保、太平洋、太平、安盛天平 表现较突出,服务评级达到本次最高的 AA 。

阳光、大地 紧跟其后,整体表现也不错,车险选这几家传统大公司,都不会有问题。

与人身险不同,车险是一种标准化程度非常高的产品,每家公司的保障几乎一样,对于新手司机,出险理赔的可能性也更大。

因此,车险选大公司更有优势,因为它们服务网点多、理赔速度快,服务体验更好。