可以电话退保的。
一般会有以下两种情况：
1、如果在平安人寿购买了保险的话，想退保也是可以通过电话来退保的，相对生效的保单，在犹豫期内的退保，还是很简单的，电话退保或者代理人代为退保都是可以的。
2、如果是过了犹豫期，保单已经正式生效，退保可以去柜台办理，要带好自己的相关证件和保单等一系列资料才能够成功退保，当然现在很多公司都有自己的公众号，可以选择在公众号上查询，变更保单。办理退保这样的业务也是相当方便。
