人保财险电话车险主要为私家车车主提供“一站式”的车险服务，只需拨打车险直销专线4001234567， 商业险保费在正常折扣基础上最高还能再优惠15%，更可专享保险顾问、免费送单上门、快速理赔等车险管家金牌服务。
为了确保电话车险的服务质量和品质，人保财险建立了以送单完成率、服务满意度、360°团队考核等指标的服务考核体系。
该产品及服务推出以来受到了广大私家车主的欢迎和认可，客户满意度始终保持在99％以上，并荣获“2009中国保险电子商务电销渠道满意度标杆企业”大奖。
电话车险产品怎样理赔
1、发生事故、拨打95518报案
2、事故查勘（检验）、损失确认
3、提交索赔材料
4、赔款计算和审核
5、登录e-PICC查询理赔进度
6、协助追偿、领取赔款
