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广西防城港惠民保如何理赔?

小白兔

广西防城港惠民保一般可以按照以下方式进行理赔:

一:医保内外住院医疗费用报销、新冠肺炎住院津贴理赔:

可携带好保险金给付申请书;医疗费用发票原件(若为复印件,则需由原件留存处盖章确认)、已报销过的保险结算单;住院病历/出院小结(住院病历需包含病案首页、入院记录、出院小结、影像检查报告以及其他相关材料)、门急诊病历;医疗费用明细清单;被保险人身份证(若为未成年人,则需同时提供监护人身份证件、关系证明);受益人身份证、银行卡复印件;所能提供的与确认保险事故的性质和原因有关的其它证明和资料,前往线下服务网点(地址有防城港市港口区友谊路13号人保财险、防城港市防城区振兴街17号、防城港市上思县团结东路一巷10号、防城港市东兴市兴东路318号)申请理赔;

二:特定药品费用理赔:

1.特定药品线上直付理赔申请:可在“防城港惠民保”公众号菜单栏点击理赔申请,进入特药服务,选择特药用药申请后,根据页面提示上传理赔影像材料。工作人员会进行用药合理性审核,审核通过,则会拨打电话联系被保险人,被保险人可自行选择到店取药或送药上门,被保险人需在领药时出具影像材料对应的纸质材料,并签署药品服务确认书(药房会提供,被保险人签字即可);

2.特定药品线上事后申请理赔:可在“防城港惠民保”公众号菜单栏点击理赔申请,进入特药服务,选择特药事后报销申请后,根据页面提示上传理赔影像材料,接到保险公司工作人员的通知后,被保险人需将理赔纸质资料邮寄或递交线下服务网点;

3.特定药品线下申请理赔,可携带好保险金给付申请书;被保险人身份证件(若为未成年人,则还需同时提供监护人身份证件、关系证明);门(急)诊病历/住院病历;首次申请需提供初次确诊罹患相关疾病的病史材料;药品处方/外购药证明;病理诊断报告、影像检查报告、免疫组化/基因检测报告;医疗发票原件(若为复印件,则需由原件留存处盖章确认)、已报销过的保险结算单;受益人身份证、银行卡复印件前往线下服务网点申请理赔。

以上步骤操作环境:

手机型号:小米12

系统版本:MIUI 13

微信APP版本号:VerSion8.0.24