可以在APP退保。1、在应用商店里面下载好平安金管家APP；2、 打开平安金管家APP；3、找到右上角的机器人客服头像并点击；4、在聊天框种输入一键找桂圆并发送；5、机器人回复后再输入人工客服并发送；6、机器人回复链接空中客服的链接，直接点击链接空中客服；7、进入我和家人的保单界面，点击想要退保的保单；8、点击确认客户信息，点击下一步或跳过；9、进入上传文件的界面，上传投保人的身份证正反面照片后，经过人脸检测即可链接空中客服；10、依据空中客服的指示进行退保即可。
