如果是在元保保险商城购买的保险产品想要退保的话，可以拨打4006050860客服热线进行咨询，元保是一个第三方保险中介平台，并不是真正的保险公司。
想要退保在元保购买的保险产品还可以选择在线退保，通过官网、微信公众号、小程序进行退保，进行注册登录之后，在“我的保单”中找到自己想退保的保单，点击即可看到退保入口。也可以选择找承保公司进行退保，携带退保材料到保险公司线下营业网点办理退保手续即可。
元保是一个第三方的保险平台，如果退保受到阻碍时，可以直接找承保公司进行退保，建议大家购买保险还是直接通过保险公司进行投保比较好，服务也比较全面。
