先拨打保险公司的客服热线(中英人寿：95545)，以咨询退保的相关事项，然后预约一个时间，到保险公司或其线下营业点办理手续。
具体步骤：1、携带本人身份证、保单原件、保单费发票的原件等相关资料前往中英人寿网点的柜台申请退保;
2、填写退保申请书，退保申请书上的退报原因和退保时间要准确填写;
3、中英人寿工作人员对退保资料进行审核，审核通过将会吧退还的保费转到客户的账户中。
犹豫期内能退还所缴纳的全部保费，正常退保的话只能退还保单的现金价值，要做好心理准备哦。
