商业保险退保不一定需要投保人本人去，投保人可以委托本人的亲属或是保险业务员去退保。不过需要注意这个亲属需要是投保人本人的直系亲属，可以是投保人本人的父母、法定配偶、子女;而这个保险业务员需要是投保人在相应的保险公司名下任一有效保单的服务人员。
如果是社保退保的话，除了参保人死亡的情况，其他情况都是需要参保人本人到当地社保局办理退保的。需要携带好本人身份证或社保卡以及相关的材料到当地社保局柜台办理退保。不过也有的情况是可以公司帮忙退职工社保的。
