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互联网是怎么理赔的?

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很多小伙伴担心在线上买保险出险了不能及时理赔,没有线下那么方便和安全。

但其实,为了方便客户,很多互联网保险公司都开通了便捷理赔通道,如:官方网站、官方 APP、微信公众号等。

通过以上渠道,大家只需要拍照上传,或者邮寄材料就可以,这些都要比线下跑网点方便的多。

相比之下,线上理赔不仅不麻烦,甚至还要比线下理赔更方便。

无论是线上投保,还是线下投保,理赔流程都是一样的,主要是按照下面几个流程:

1、事发后及时报案:当被保险人发生保险事故后,应该及时报案,以书面的形式告知保险公司;

2、等待保险公司联系:保险公司判定当次事故是否属于合同保障范围;

3、准备理赔材料并上传:申请人线上提交或邮寄相关证明材料给保险公司,如诊断证明、住院发票、确诊病例等;

4、核定保险责任:保险公司对材料进行调查审核,确保没有骗保等行为,给出赔偿金额。

5、协商保险赔偿金:被保险人或其家属若是对保险公司的赔偿金额有异议,两方可能会进行协商,或到法院进行诉讼。

6、保险公司履行赔付义务:保险公司与受益人对保险金达成一致的意见时,保险公司发放保险金。

如果想要理赔快,我们要做的就是尽早报案、并将理赔材料准备齐全。